Micro Onda Group, ente premiato nel settore dell’Ospitalità Internazionale, propone un percorso dedicato agli appassionati o per coloro che vorrebbero offrire esperienze eccezionali da professionisti per i clienti nel settore dell’ospitalità.
Nello specifico il Corso Hospitality Operator è il passaporto per l’eccellenza per entrare nel Turismo degli Hotel o locali di alto prestigio. Questo corso ti condurrà attraverso le basi dell’ospitalità e come può arricchire le tue abilità nella gestione e nell’offerta di servizi per locali di lusso e Grand Hotels.
Un Hospitality Operator è colui che coordina e gestisce le operazioni di ospitalità in strutture come hotel, ristoranti, resort e molto altro. Il Corso da 35 ore è progettato per formare professionisti in grado di offrire servizi impeccabili, soddisfacendo le esigenze e le aspettative dei clienti in ogni dettaglio.
A tal proposito nel percorso formativo punteremo ad una vasta gamma di argomenti cruciali per l’industria dell’ospitalità, tra cui:
- Gestione delle Operazioni: Gli studenti imparano le tecniche di gestione e organizzazione delle operazioni quotidiane, dalla pianificazione del personale alla gestione delle risorse.
- Servizio Clienti Superiore: Il cuore dell’ospitalità è la soddisfazione del cliente. Gli studenti apprendono come creare esperienze memorabili e rispondere efficacemente alle esigenze dei clienti.
- Gestione delle Risorse Umane: Il corso fornisce competenze essenziali per gestire e motivare il personale, promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e positivo.
- Marketing e Promozione: Gli studenti scoprono le strategie per attirare e mantenere clienti attraverso tattiche di marketing mirate e innovative.
Questa formazione non solo ti offrirà delle abilità operative, ma anche opportunità di carriera e crescita. Dall’industria alberghiera alla ristorazione, la tua conoscenza acquisita ti renderà un asset prezioso per molteplici settori legati all’ospitalità.
Al termine del percorso di formazione, previo superamento con un esame con media minima del 70% ti sarà rilasciato un Certificato valido nel circuito Internazionale.
Se sei interessato e ti piacerebbe entrare nel settore dell’hospitality ti suggeriamo di contattarci col form. Un nostro Tutor esperto di settore ti ricontatterà entro 24 ore lavorative al fine di definire al meglio il percorso formativo in base alle tue esigenze ed obiettivi.